КЛИЕНТЫ

Безлимитный интернет в офис: индивидуальные тарифы
Прямые номера в коде 495 и IP телефон в офис: гибкие тарифы
Круглосуточная техническая поддержка и индивидуальный менеджер

 

Классическая (аналоговая), цифровая или IP-телефония: в чём разница?
Каналы связи: что выбрать?
Волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) - роскошь для офиса?

 

Колокейшн (colocation) или размещение серверов клиента на нашей территории
Резервирование каналов (основной + резервный)

 

Безлимитный интернет в офис: индивидуальные тарифы

Телекоммуникационный холдинг МосЛайн предлагает своим клиентам самые гибкие тарифы на доступ в Интернет на рынке услуг связи. Мы считаем, что тарифы для малого, среднего и крупного бизнеса должны быть разными, исходя из объёмов предоставляемых услуг и наличия разных технологий подключения. Вместе с этим уровень сервисного обслуживания наших клиентов остаётся неизменно высоким.

Большое количество тарифов на телефонию и Интернет для офиса позволит нашим клиентам выбрать наиболее гибкие из существующих тарифных схем. Наши специалисты оценят техническую и финансовую ситуацию вашей компании и предоставят на выбор несколько индивидуальных тарифных решений на безлимитный Интернет в ваш офис.

Многолетний опыт работы профильных подразделений холдинга показал, что разница в цене на телекоммуникационное оборудование для организации телефонии и доступа в Интернет в офисе не является индикатором качества. Разница в цене между дорогими Cisco и Juniper и более дешёвыми D-link, Mikrotik, TP-Link, Asus объясняется факторами бренда и опциональными возможностями оборудования. На практике дополнительные услуги по организации он-лайн конференций, виртуальных сетей в стандартном офисе не всегда востребованы.

Обращаем ваше внимание, что выгоднее заказывать сразу все услуги связи: и телефонию, и доступ в Интернет. Для таких клиентов у нас действуют специальные пакетные предложения со скидками.

Номера в коде 495 и IP телефон в офис: гибкие тарифы

Оператор связи Мослайн предлагает корпоративным клиентам необходимое количество телефонных линий и возможность выбора телефонных номеров в городском коде 495, 499. В частности, если ваш бизнес связан с частыми звонками от клиентов и вам требуется красивый и легко запоминающийся номер, мы предоставим вам большой выбор городских номеров.

Мы предоставляем расширенный выбор гибких тарифов на телефонию в офис и различные технологии подключения. Наиболее популярным решением для современного офиса является организация и установка IP-телефонии: такой тип голосовой связи дешевле аналоговой и не уступает ей по качеству.

Безлимитная IP-телефония от оператора Мослайн за счет подобранных тарифов позволяет корпоративным клиентам в рамках крупных офисов значительно сокращать расходы на связь. Для перехода на IP-телефонию необходимо применение специального оборудования: IP-АТС, телефонные аппараты IP, типа Cisco и Gigaset. Всё необходимое техническое оборудование всегда есть в наличии. Помимо организации IP-телефонии, мы предоставляем классическую (аналоговую) телефонию для офиса.

Круглосуточная техническая поддержка и индивидуальный менеджер

Комплексные телекоммуникационные решения сейчас очень популярны и считаются универсальными. Однако в отдельных случаях для организации бесперебойной связи становится необходимым пересматривать готовые решения. Для этих целей в холдинге МосЛайн сформировано отдельное подразделение, задачами которого является разработка индивидуальных технических решений для абонентов до момента подключения и ввода в эксплуатацию оборудования.

После подключения телекоммуникационных услуг каждому корпоративному клиенту предоставляется индивидуальный менеджер. Сопровождение клиента осуществляется по всем организационным, бухгалтерским и иным вопросам.

Мы стараемся избегать возникновения любых проблем уже на этапе принятия технического решения: правильно подобранный тариф и технология подключения исключают в дальнейшем появление неудобств у клиента. Тем не менее, для решения оперативных технических вопросов в МосЛайн всегда действует круглосуточная техническая поддержка.

Классическая (аналоговая), цифровая или IP-телефония: в чем разница?

Для корпоративных клиентов оператор связи МосЛайн предлагает все возможные виды телефонии. Классическая (аналоговая) телефония формируется через стандартный телефонный кабель. Для её организации используются стандартный аналоговый канал, аналоговая автоматическая телефонная станция (АТС) и обычные телефонные аппараты.

Цифровая, в частности, IP-телефония организуется по технологии Voice over IP(VoIP), где IP — межсетевой или Интернет-протокол, и подразумевает передачу голоса через сеть Интернет в голосовых пакетах, используется SIP-протокол. В этом случае и телефонная связь, и Интернет работают через один канал.

При том, что технологии и цены на них разные (IP-телефон в использовании дешевле), качество сигналов и в том, и в другом случае одинаково хорошее. Цифровая или IP-телефония долгое время считалась более бюджетным и худшим вариантом, так как голосовые пакеты иногда терялись, из-за чего из речи абонента выпадали фразы. Сейчас таких проблем уже не существует, и из особенностей цифровой телефонии осталась только её недорогая цена.

Каналы связи: что выбрать?

Для организации доступа в сеть Интернет холдинг МосЛайн использует разные технологии: передача данных по кабелю (как по волоконно-оптическому, так и по медному кабелю) и беспроводное соединение, по радио.

Технология Ethernet (передача данных по кабелю) обеспечивает доступ в Интернет в офисе в любом необходимом для работы объёме и любой скорости. Более дешёвый вариант беспроводного Интернета - по радиоканалу - также является высокоскоростным и подходит небольшим офисам. Где бы ни находился офис, в любом случае он будет обеспечен высококачественной связью и круглосуточной технической поддержкой.

Волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) - роскошь для офиса?

Холдинг МосЛайн оказывает телекоммуникационные услуги по собственным волоконно-оптическим линиям связи (ВОЛС). Это отличает нас от большинства конкурентов, которые, за неимением собственных ВОЛС, арендуют их у других операторов, тем самым увеличивая конечную стоимость услуги. Холдинг МосЛайн имеет все возможности по организации волоконно-оптической линии связи в том месте, где конкуренты не смогли её проложить.

Прокладка волоконно-оптической линии связи не является бюджетной, однако ВОЛС обеспечит безлимитный высокоскоростной Интернет любой скорости и качественную IP-телефонию. В случаях с крупными офисами или бизнес-центрами с большим количеством офисов строительство ВОЛС обязательно. Для небольших офисов может подойти радиоканал.

Колокейшн (colocation) или размещение серверов клиента на нашей территории

Корпоративные клиенты холдинга имеют возможность воспользоваться нашими дополнительными услугами. Если в вашем офисе недостаточно места для размещения оборудования, мы предлагаем услугу колокейшн (colocation) — размещение клиентских серверов на нашей территории.

Колокейшн (колокация или физический хостинг) предполагает, что оператор размещает на своей территории или в дата-центре серверное оборудование клиента, которое поддерживает веб-сайты клиента, хранит данные компании и т.д. Оператор обеспечивает его электричеством и необходимым обслуживанием, в которое входит обеспечение резервного питания, поддержание температуры содержания, обеспечение безопасности, и подключает к каналам связи. 

Услуга колокейшн востребована как для небольшого офиса, так и для крупной компании, в которой пока нет специалистов по обслуживанию оборудования, а также для достаточно удалённого объекта, где хотят оптимизировать расходы на строительство волоконно-оптических линий связи.

Резервирование каналов (основной + резервный)

Для обеспечения максимальной безопасности связи для корпоративных клиентов оператор связи МосЛайн организует два канала связи: основной и резервный. В случае физических повреждений кабеля или других непредвиденных обстоятельств, офис при дублированной организации каналов не остается без связи.

Основной канал связи в большинстве случаев организуется по волоконно-оптическому кабелю: на настоящий момент это самая лучшая среда для передачи сигнала. Основной принцип резервирования каналов заключается в том, что они должны быть удалены друг от друга. Два волокна в одном кабеле не могут считаться основным и резервным каналами, так как в случае повреждения всего кабеля Интернет и IP-телефония работать не будут. Специалисты МосЛайн основной и резервный каналы организуют в разных канализациях. Также резервный канал можно организовать по радио: это дешевле и не менее эффективно.